قانوني
سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة ما تجمعه مونيومنتال CLS من معلومات، وكيف نستخدمها ونحميها، والخيارات المتاحة لك.
آخر تحديث: مايو 2026
هذا المستند مقدّم كنص توضيحي مبدئي معقول وبلغة بسيطة ولا يشكّل استشارة قانونية. وينبغي على مونيومنتال CLS أن تعرض هذه السياسة على مستشار قانوني مؤهّل لمراجعتها وإقرارها قبل الاعتماد عليها.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدّمها مباشرة، مثل اسمك وبيانات التواصل والشركة وتفاصيل الرحلة أو خطة السير، إضافة إلى معلومات تقنية محدودة تُجمع تلقائياً عند استخدامك لموقعنا. ونهدف إلى جمع ما هو ضروري فقط لتقديم خدماتنا وتحسينها.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم معلوماتك للرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار وتقديم النقل وتنسيقه والتواصل بشأن حجوزاتك وإدارة الفوترة والحفاظ على الأمن والوفاء بالالتزامات القانونية.
كيف نشارك المعلومات
لا نشارك المعلومات إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة. وعندما يُنفَّذ كل أو بعض نقلك بواسطة مزوّد خارجي أو شركة سائقين أو ليموزين شريكة أو متعاقد مستقل (راجع شروط الخدمة لدينا)، نشارك مع ذلك المزوّد المعيَّن تفاصيل الحجز اللازمة لتنفيذ الرحلة — مثل مواقع الانطلاق والوصول والتوقيت وعدد الركاب والتعليمات ذات الصلة. ويلتزم هؤلاء المزوّدون بمعالجة معلوماتك بسرّية واستخدامها فقط لأداء الخدمة. كما نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين (مثل مزوّدي التقنية والتنسيق والاتصالات) يعملون نيابةً عنّا بموجب التزامات السرّية. ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
أمن البيانات
نطبّق ضمانات تنظيمية وتقنية مصمّمة لحماية المعلومات الشخصية، بما في ذلك ضوابط وصول على أساس الحاجة إلى المعرفة واتصالات إرسال مشفّرة. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً، لكننا نعمل على حماية بياناتك بمسؤولية.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا والوفاء بالمتطلبات القانونية والمحاسبية وحل النزاعات، وبعد ذلك تُحذف أو تُجعَل مجهولة الهوية.
حقوقك في الخصوصية
بحسب موقعك، قد تتمتع بحقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفها أو تقييد استخدامها، والاعتراض على معالجات معيّنة. وصُمّمت ممارساتنا مع مراعاة مبادئ CCPA وGDPR. ولممارسة أي حق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتشغيل الموقع وفهم الاستخدام. ويمكنك التحكم بها عبر إعدادات متصفّحك؛ وقد يؤثر تعطيلها في بعض الوظائف.
عمليات النقل الدولية
بما أننا ننسّق النقل في أنحاء الولايات المتحدة وحول العالم، فقد تُعالَج معلوماتك في دول غير دولتك. وحيثما يُطلب ذلك، نتخذ خطوات لضمان حماية مناسبة لهذه العمليات.
التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من حين لآخر. وستنعكس التغييرات الجوهرية بتاريخ سريان محدّث، وعند الاقتضاء سنقدّم إشعاراً إضافياً.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات أو شكاوى بشأن خصوصيتك، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أدناه.
للاستفسار عن هذه السياسة أو عن معلوماتك الشخصية، تواصل معنا على info@moncls.com.